Мы используем cookie-файлы в целях улучшения стабильности работы сайта и повышения качества обслуживания пользователей. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах в Политике в отношении файлов cookie или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, Вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов

Популярные запросы:

Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных в сети Интернет на официальном сайте Hisense в России регулирует, какие персональные данные мы собираем и обрабатываем, как мы их защищаем и как используем.

Политика обработки персональных данных ООО «Горенье БТ» на сайте ru.hisense.com

Версия: 2.0.

Дата публикации: «24» сентября 2026 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика обработки персональных данных в сети Интернет (далее – Политика) на сайте https://ru.hisense.com/ (далее – Сайт) регулирует, какие персональные данные мы собираем и обрабатываем, как мы их защищаем и как используем.

Общество с ограниченной ответственностью «Горенье БТ» (ОГРН 1097746095875, ИНН 7704722037, 119180, г. Москва, Якиманская набережная, дом 4, строение 1, эт. 3, пом. I, комн. 55), адрес электронной почты: info_data@hisense.ru (далее – Компания, Оператор) заботится о Вас и считает конфиденциальность и защиту персональных данных неотъемлемой и важной частью деятельности Компании.

Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в сфере защиты персональных данных, в частности, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

Наша Компания гарантирует использование Ваших данных исключительно для взаимодействия с Вами и с нашим Сайтом, а также надлежащую защиту Ваших данных.

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с текстом данной Политики до начала использования Сайта, чтобы понимать, для достижения каких целей мы осуществляем обработку Ваших персональных данных и как Вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных. Продолжая использование Сайта, Вы соглашаетесь с условиями настоящей Политики.

Политика является общедоступным документом и опубликована по адресу: https://ru.hisense.com/privacy-policy/. Мы вправе изменять текст Политики путем размещения новой редакции Политики по этому адресу.

2. Термины и определения

  1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
  2. Файлы cookie – небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройство, используемое субъектом персональных данных для работы с Сайтом (персональный компьютер, смартфон, планшетный компьютер и т.д.). Данные файлы содержат сведения, которые необходимы для работы Сайта (информация о настройках браузера, о просмотренных страницах, о настройках интерфейса Сайта и т.п.);
  3. Конфиденциальность персональных данных – обязательное для выполнения лицом, получившим доступ к персональным данным, требование не передавать такую информацию третьим лицам без согласия ее обладателя;
  4. Субъект персональных данных – физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются Оператором или по поручению Оператора. Для целей настоящей Политики под субъектами персональных данных понимаются Пользователи;
  5. Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт и просматривающее страницы Сайта, осуществляющее иное использование Сайта;
  6. Оператор персональных данных – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Для целей настоящей Политики под Оператором понимается Общество с ограниченной ответственностью «Горенье БТ»;
  7. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора – лицо, которому Оператор передает персональные данные субъектов персональных данных для совершения определенных действий (например, прием звонков, обращений, осуществление рассылки, технической поддержки) на основании специального договора – поручения на обработку персональных данных;
  8. Сайт – сайт Оператора в сети Интернет по адресу https://ru.hisense.com/;
  9. Согласие на обработку персональных данных – Ваше согласие как субъекта персональных данных, которое Вы даете Оператору на совершение действий (операций) с предоставленными им персональными данными с использованием средств автоматизации, в том числе включающие в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  10. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Оператором или другими лицами по поручению Оператора с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  11. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  12. Неавтоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных без использования средств вычислительной техники;
  13. Сбор персональных данных – действия Оператора или действия других лиц по поручению Оператора, направленные на получение персональных данных непосредственно от субъектов персональных данных;
  14. Запись персональных данных – процесс внесения информации, содержащей персональные данные, на любые материальные и/или электронные носители информации с целью сохранения и последующего воспроизведения записанной информации;
  15. Хранение персональных данных – поддержание персональных данных в неизменном состоянии после их сохранения, обеспечивающее возможность их последующего считывания в произвольный момент времени;
  16. Передача персональных данных – действия, направленные на сообщение персональных данных третьей стороне в заранее определенных целях;
  17. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу;
  18. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
  19. Уточнение персональных данных – исправление какого-либо дефекта в существующих персональных данных, например, их неполноты или неточности;
  20. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  21. Удаление персональных данных – действия, в результате которых прекращается хранение обрабатываемых персональных данных на материальных носителях по достижению цели их обработки или вследствие направления запроса субъекта персональных данных;
  22. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных, ранее записанное на какой-либо материальный носитель, и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Категории персональных данных, цели и сроки обработки

  1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:
Когда собираем Какие персональные данные Цели обработки Сроки обработки
При подписке на рассылку о новых продуктах и других новостях компании Hisense в специальной форме адрес электронной почты информирование Пользователя (рассылка новостей) о новых продуктах, акциях и новостях компании Hisense до достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При заполнении формы обратной связи фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты
иные сведения: текст сообщения, модель товара
осуществление делового общения с Пользователем (рассмотрение и ответ на обращение) в течение срока рассмотрения обращения и 3 лет после завершения рассмотрения или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При отправке сообщения в окне jivo-чата на сайте имя, адрес электронной почты, номер телефона (указывается по желанию Пользователя)
иные сведения: текст сообщения
осуществление делового общения с Пользователем (рассмотрение и ответ на сообщение) в течение срока рассмотрения сообщения и 3 лет после завершения рассмотрения или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При отправке сообщения по электронной почте имя, адрес электронной почты, тема и текст сообщения, иные сведения, указанные по желанию Пользователя осуществление делового общения с Пользователем (рассмотрение и ответ на сообщение) в течение срока рассмотрения сообщения и 3 лет после завершения рассмотрения или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При заполнении формы регистрации продукта фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (указывается по желанию Пользователя)
иные сведения: модель и серийный номер товара
учет продукта за Пользователем и осуществление делового общения с Пользователем (направление сервисных сообщений) до удаления сведений о продукте Пользователем или удаления личного кабинета или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При регистрации личного кабинета/авторизации в личном кабинете на Сайте имя, фамилия, дата рождения, пол, адрес электронной почты, пароль, сведения о продукции в списке «Избранное», сведения о заказах в списке «Заказы», сведения о зарегистрированных товарах в списке «Мои товары» регистрация, авторизация, ведение профиля, хранение списка «Избранное» и использование других функций личного кабинета до удаления личного кабинета или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При использовании сервиса Сайта Архив заказов фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, сведения о получателе, номер, дата, состав, стоимость и статус заказа предоставление Пользователю сведений о ранее оформленных заказах до удаления личного кабинета или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При использовании Сайта технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.) верификация запросов и блокировка роботов (сервис Yandex SmartCaptcha) до достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При использовании Сайта URL страницы, реферер страницы, заголовок страницы, браузер и его версия, операционная система и ее версия, устройство, высота и ширина экрана, наличие Cookies, наличие JavaScript, часовой пояс, язык браузера, пол и возраст посетителей, интересы посетителей, географические данные, JavaScript-события, учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API, параметры загрузки страницы, просмотр страницы, визит, переход по внешней ссылке, скачивание файла, отказ, время на сайте, глубина просмотра анализ пользования Сайтом, подбор релевантного контента и рекламы, персонализация Сайта до достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При использовании Сайта IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, геолокация (по IP), источник трафика, посещенные страницы сайта, время, проведенное на сайте, последовательность действий, рекламная кампания, ключевое слово или объявление, по которому перешел пользователь, UTM-метки, заявки, сделки, покупки, суммы чеков, контактные данные (телефон, e-mail) анализ пользования Сайтом, подбор релевантного контента и рекламы, персонализация Сайта до достижения цели обработки персональных данных или отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных
При осуществлении звонка в информационный центр Hisense имя, номер телефона, запись телефонного разговора, дата и время звонка
иные сведения: сведения, которые сообщаются самим Пользователем при осуществлении звонка
осуществление делового общения с Пользователем сведения о совершенном звонке – срок рассмотрения и 3 года после завершения; записи разговоров – 1 год; или до отзыва согласия на обработку персональных данных или получения требования о прекращении обработки персональных данных

4. Случаи обработки персональных данных

  1. Обработка Ваших персональных данных допускается в следующих случаях:
    1. обработка осуществляется с Вашего согласия;
    2. обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому Вы являетесь;
    3. обработка персональных данных необходима для защиты Вашей жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов, если получение Вашего согласия невозможно;
    4. обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей;
    5. обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов Оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются Ваши права и свободы;
    6. обработка персональных данных осуществляется в статистических или иных исследовательских целях (за исключением рекламных целей), при условии обязательного обезличивания персональных данных;
    7. в иных случаях, предусмотренных статьей 6 Закона о персональных данных.

5. Правовые основания обработки персональных данных

  1. Правовым основанием обработки Ваших персональных данных является Ваше согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка персональных данных допускается без такого согласия.
  2. Ваше согласие предоставляется путем проставления галочки «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями Политики обработки персональных данных» в чек-боксе на Сайте в следующих случаях:
    1. при нажатии кнопки «Я согласен» во всплывающем окошке, уведомляющем об использовании в функционале Сайта cookie-файлов.
  3. Ваше согласие на получение рекламно-новостных рассылок предоставляется путем проставления галочки «Я даю согласие на получение рассылки о новых продуктах и других новостях компании Hisense от ООО «Горенье БТ». В случае проставления такой галочки Вы предоставляете предварительное согласие по смыслу части 1 статьи 15 Закона о персональных данных. Вы можете направить нам требование о прекращении обработки Ваших персональных данных, а Оператор обязуется прекратить обработку таких персональных данных в сроки, установленные Законом о персональных данных и отраженные в разделе 9 настоящей Политики.
  4. При осуществлении звонка в Информационный центр Hisense по указанным на Сайте номерам телефона Пользователь специальным голосовым сообщением предупреждается о том, что, совершая звонок и оставаясь на линии, Пользователь соглашается на обработку персональных данных, а также об осуществлении записи телефонного разговора. Если Пользователь не согласен на обработку персональных данных в указанном случае, Пользователь должен прекратить звонок.
  5. Пользовательское соглашение об использовании сайта ru.hisense.com является правовым основанием для обработки Ваших персональных данных (исполнение договора, стороной которого Вы являетесь) в следующих случаях:
    1. при заполнении формы обратной связи;
    2. при отправке сообщения в окне jivo-чата на Сайте;
    3. при отправке сообщения по электронной почте;
    4. при заполнении формы регистрации продукта;
    5. при регистрации личного кабинета/авторизации в личном кабинете на Сайте;
    6. при использовании сервиса Сайта – архив заказов;
    7. при осуществлении звонка в информационный центр Hisense.
  6. Пользовательское соглашение определяет условия использования Сайта и его сервисов и заключается между Компанией и Вами на условиях и в порядке, указанных в Пользовательском соглашении, размещенном по адресу: https://ru.hisense.com/user-agreement/.

6. Порядок обработки Ваших персональных данных

  1. Мы осуществляем следующие действия с Вашими персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (доступ, предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
  2. Мы осуществляем обработку персональных данных автоматизированным способом.
  3. Мы обрабатываем Ваши персональные данные в соответствии с принципами:
    1. законности целей и способов обработки персональных данных, добросовестности и справедливости;
    2. достоверности персональных данных, их достаточности для целей обработки, недопустимости обработки персональных данных, избыточных по отношению к целям, заявленным при сборе персональных данных;
    3. обработки только персональных данных, которые отвечают целям их обработки;
    4. соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
    5. недопустимости объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, не совместимых между собой;
    6. обеспечения точности персональных данных, их достаточности, а в необходимых случаях и актуальности по отношению к целям обработки персональных данных;
    7. хранения персональных данных в форме, позволяющей Вас определить, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных.
  4. Мы передаем Ваши персональные данные только компаниям, оказывающим услуги по поддержке Сайта, компаниям в целях осуществления делового общения с Вами, информирования Вас (рассылка новостей) о новых продуктах, акциях, новостях компании, анализа пользования Сайтом, подбора релевантного контента и рекламы, персонализации Сайта.
  5. Мы передаем Ваши персональные данные следующим компаниям в следующих целях с правом совершения следующих действий следующими способами:
Цель передачи персональных данных Третьи лица, их местоположение и ссылка на политику обработки персональных данных Передаваемые персональные данные Действия с персональными данными и способы обработки
осуществление делового общения с Пользователем (форма обратной связи, регистрация продукта, сообщения по электронной почте) ООО «4 пикселя +», 125167, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Аэропорт, ул. 1-я 8 марта, д. 3, помещ. 1Ц
https://4px.ru/privacy/
фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона (если указан Пользователем) сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
способ: автоматизированная обработка
информирование Пользователя (рассылка новостей) о новых продуктах, акциях и новостях компании Hisense адрес электронной почты
регистрация, авторизация, ведение профиля, хранение списка «Избранное» и использование других функций личного кабинета; предоставление Пользователю сведений о ранее оформленных заказах имя, фамилия, отчество, дата рождения, пол, адрес электронной почты, номер телефона, пароль, сведения о продукции в списке «Избранное», сведения о заказах в списке «Заказы», сведения о зарегистрированных товарах в списке «Мои товары», адрес доставки, сведения о получателе, номер, дата, состав, стоимость и статус заказа
анализ пользования сайтом, подбор релевантного контента и рекламы, персонализация сайта файлы cookie
информирование Пользователя (рассылка новостей) о новых продуктах, акциях и новостях компании Hisense ООО «Майндбокс», 125124, г. Москва, ул. Правды, д. 26, этаж 12, помещение XXX
https://mindbox.ru/documents/policy/
адрес электронной почты запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
способ: автоматизированная обработка
осуществление делового взаимодействия с Пользователем при его обращении в Информационной центр Hisense по телефону (колл-центр) и jivo-чат ООО «ВОКСИС», 620075, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Розы Люксембург, стр. 19, 4 этаж
https://www.voxys.ru/privacy.html
имя, адрес электронной почты, номер телефона, запись телефонного разговора, дата и время звонка сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
способ: автоматизированная обработка
верификация запросов и блокировка роботов (сервис Yandex SmartCaptcha) ООО «Яндекс.Облако», 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528
https://yandex.ru/legal/smartcaptcha_notice/ru/
технические данные об устройстве Пользователя, его активности и цифровой отпечаток (token, browser features, referer, timezone и т.д.) сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
способ: автоматизированная обработка
анализ пользования Сайтом, подбор релевантного контента и рекламы, персонализация Сайта (cookie) ООО «ЯНДЕКС», г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16
https://yandex.ru/legal/confidential/
URL страницы, реферер страницы, заголовок страницы, браузер и его версия, операционная система и ее версия, устройство, высота и ширина экрана, наличие Cookies, наличие JavaScript, часовой пояс, язык браузера, пол и возраст посетителей, интересы посетителей, географические данные, JavaScript-события, учет взаимодействий посетителя с сайтом, в том числе использование на сайте методов JavaScript API, параметры загрузки страницы, просмотр страницы, визит, переход по внешней ссылке, скачивание файла, отказ, время на сайте, глубина просмотра сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение
способ: автоматизированная обработка
анализ пользования Сайтом, подбор релевантного контента и рекламы, персонализация Сайта ООО «Бизнес-аналитика», 109004, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Таганский, ул. Александра Солженицына, д. 23А, стр. 1, помещ. III, ком. 1
https://roistat.com/ru/operator-data-policy
IP-адрес, браузер, устройство, операционная система, геолокация (по IP), источник трафика, посещенные страницы сайта, время, проведенное на сайте, последовательность действий, рекламная кампания, ключевое слово или объявление, по которому перешел пользователь, UTM-метки, заявки, сделки, покупки, суммы чеков, контактные данные (телефон, e-mail) сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение персональных данных
способ: автоматизированная обработка
  1. Компании, указанные в пункте 6.5. настоящей Политики, обрабатывают Ваши персональные данные до достижения цели обработки персональных данных или Вашего отзыва согласия на обработку персональных данных или получения Вашего требования о прекращении обработки персональных данных, но в любом случае исключительно в период действия договорных отношений с ООО «Горенье БТ» (поручения на обработку персональных данных).
  2. Предоставляя согласие ООО «Горенье БТ» на условиях настоящей Политики, Вы также предоставляете согласие на передачу персональных данных указанным третьим лицам, а также согласие на передачу персональных данных указанными третьими лицами иным третьим лицам во исполнение вышеуказанных целей.
  3. Список компаний, указанных в пункте 6.5. настоящей Политики, может время от времени меняться в зависимости от договорных отношений ООО «Горенье БТ». В таком случае пункт 6.5. будет опубликован в новой редакции. Оператор обязуется уведомлять Пользователей об изменениях в списке компаний, которым передаются персональные данные Пользователей.
  4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей.

7. Обработка файлов cookie

  1. Мы собираем и обрабатываем данные, которые автоматически передаются Сайту в процессе его использования, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информацию о браузере субъекта персональных данных, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемого Вами и иную подобную информацию.
  2. Мы используем эти данные в целях анализа пользования Сайтом, подбора релевантного контента и рекламы, персонализации Сайта.
  3. Файлы cookie используются исключительно в указанных целях и не используются в любых иных.
  4. Ваше согласие на обработку cookie - файлов предоставляется путем проставления галочки «Я согласен» в уведомлении «Мы используем cookie-файлы в целях улучшения стабильности работы сайта и повышения качества обслуживания пользователей. Вы можете прочитать подробнее о cookie-файлах в Политике в отношении файлов cookie или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, Вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов».
  5. Вы вправе по своему желанию отказаться от приема на свое устройство файлов cookie. Для этого Вы можете отказаться от использования Сайта или ввести соответствующие настройки в своем браузере. Однако удаление или отключение приема будущих файлов cookie может негативно повлиять на процесс использования функционала Сайта.

8. Права и обязанности субъекта персональных данных

  1. Вы имеете право на получение информации, касающейся обработки Ваших персональных данных, в том числе содержащей:
    1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
    2. правовые основания и цели обработки персональных данных;
    3. цели и применяемые нами способы обработки персональных данных;
    4. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании закона;
    5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к Вам, источник их получения;
    6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
    7. порядок осуществления Вами прав в отношении обработки Ваших персональных данных;
    8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
    9. наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
    10. информацию о способах исполнения Оператором обязанностей, предусмотренных статьей 18.1 Закона о персональных данных;
    11. иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
  2. Вы имеете право требовать от Оператора уточнения (обновления, изменения) Ваших персональных данных или их уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
  3. Вы имеете право обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке в случае осуществления Оператором обработки его персональных данных с нарушением требований законодательства о персональных данных или иным нарушением Ваших прав и свобод.
  4. Вы обязаны своевременно информировать нас об изменениях своих персональных данных.

9. Обязанности Оператора

  1. При обработке Ваших персональных данных мы принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
  2. Мы обязуемся:
    1. предоставить Вам безвозмездно возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к Вам;
    2. в срок, не превышающий 7 (Семи) рабочих дней со дня предоставления Вами сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, внести в них необходимые изменения;
    3. в срок, не превышающий 7 (Семи) рабочих дней со дня представления Вами сведений, подтверждающих, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, уничтожить такие персональные данные;
    4. уведомить Вас о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принять разумные меры для уведомления третьих лиц, которым Ваши персональные данные были переданы;
    5. в случае выявления неточных персональных данных или неправомерной обработки персональных данных при поступлении Вашего обращения, либо по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных, осуществить блокирование таких персональных данных с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает Ваши права и законные интересы или третьих лиц;
    6. в случае выявления неправомерной обработки персональных данных, в срок, не превышающий 3 (Трех) рабочих дней с даты этого выявления, прекратить неправомерную обработку персональных данных; в случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, уничтожить такие персональные данные, о чем мы Вас уведомим;
    7. прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в случае достижения цели обработки персональных данных в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты получения нами соответствующего требования, если у нас отсутствуют иные правовые основания для обработки Ваших персональных данных;
    8. в случае Вашего обращения к нам с требованием о прекращении обработки персональных данных прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если такая обработка осуществляется лицом, осуществляющим обработку персональных данных), если у нас отсутствуют иные правовые основания для обработки Ваших персональных данных в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения нами соответствующего требования. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока;
    9. в случае отсутствия возможности уничтожения Ваших персональных данных в установленные сроки осуществить блокирование таких персональных данных или обеспечить их блокирование и уничтожение в срок не более чем 6 (Шесть) месяцев, если иной срок не установлен федеральными законами.
    10. прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в случае Вашего отзыва согласия на обработку Ваших персональных данных в срок, не превышающий 30 (Тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва;
    11. обеспечивать конфиденциальность и безопасность Ваших персональных данных при их обработке;
    12. не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без Вашего согласия, если иное не предусмотрено законом.
  3. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение Ваших прав, мы обязуемся с момента выявления такого инцидента нами, уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных или иным заинтересованным лицом уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных:
    1. в течение 24 (Двадцати четырех) часов о произошедшем инциденте, о предполагаемых причинах, повлекших нарушение Ваших прав и предполагаемом вреде, нанесенном Вашим правам, о принятых мерах по устранению последствий соответствующего инцидента, а также предоставить сведения о лице, уполномоченном нами на взаимодействие с уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, по вопросам, связанным с выявленным инцидентом;
    2. в течение 72 (Семидесяти двух) часов о результатах внутреннего расследования выявленного инцидента, а также предоставить сведения о лицах, действия которых стали причиной выявленного инцидента (при наличии).

10. Порядок направления обращений и контактные данные

  1. В целях получения информации, касающейся обработки персональных данных, а также реализации других прав, Вы или Ваш представитель вправе направить запрос уполномоченному лицу в письменной форме по нашему почтовому адресу: 119180, г. Москва, Якиманская набережная, дом 4, строение 1, эт. 3, пом. I, комн. 55 или по адресу электронной почты: info_data@hisense.ru.
  2. Мы сообщим Вам информацию о наличии персональных данных, относящихся к Вам, а также предоставим возможность ознакомления с этими персональными данными в течение 10 (Десяти) рабочих дней с момента Вашего обращения или даты получения Вашего запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (Пять) рабочих дней при условии направления в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации. Мы предоставим Вам информацию в той же форме, в которой были направлены Ваше обращение или запрос, если иное не будет указано в обращении или запросе.
  3. В случае отказа в предоставлении информации о наличии Ваших персональных данных мы дадим в письменной форме мотивированный ответ с основаниями отказа, в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней со дня Вашего обращения либо с даты получения Вашего запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (Пять) рабочих дней при условии направления в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
  4. Вы вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее требование по адресу: 119180, г. Москва, Якиманская набережная, дом 4, строение 1, эт. 3, пом. I, комн. 55, либо по электронной почте info_data@hisense.ru. Мы прекратим обработку персональных данных и обеспечим их уничтожение в течение 30 (Тридцати) дней со дня получения отзыва.
  5. Вы вправе обратиться Оператору с требованием о прекращении обработки Ваших персональных данных в соответствии с частью 5.1 статьи 21 Закона о персональных данных, направив соответствующее требование по адресу: 119180, г. Москва, Якиманская набережная, дом 4, строение 1, эт. 3, пом. I, комн. 55, либо по электронной почте info_data@hisense.ru. Мы прекратим обработку персональных данных и обеспечим их уничтожение в срок, не превышающий 10 (Десяти) рабочих дней с даты получения нами соответствующего требования. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней в случае направления нами в Ваш адрес мотивированного уведомления с указанием причин продления срока.
  6. После получения Вашего отзыва согласия или требования о прекращении обработки мы вправе осуществлять дальнейшую обработку персональных данных в соответствии с пунктами 2-9.1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных, если такая обработка необходима для достижения целей, предусмотренных законом, для осуществления и выполнения возложенных законодательством Российской Федерации на Оператора функций, полномочий и обязанностей, а также при наличии иных законных оснований.

11. Заключительные положения

  1. С момента размещения на Сайте новой редакции Политики предыдущая редакция считается утратившей свою силу. Продолжая использование Сайта, Вы подтверждаете, что ознакомились с изменениями и приняли их.
  2. В случае изменения действующего законодательства настоящая Политика действует в части, не противоречащей действующему законодательству.
  3. Неотъемлемой частью настоящей Политики является Приложение «Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных», которое приведено ниже.

Приложение. Сведения о реализуемых требованиях к защите персональных данных

Мы принимаем соответствующие технические и организационно-правовые меры в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных для обеспечения безопасности Ваших персональных данных, в частности, для предотвращения их несанкционированного изменения, повреждения или нарушения конфиденциальности.

Мы реализуем следующие организационно-правовые меры:

  1. назначено должностное лицо, ответственное за обеспечение безопасности персональных данных;
  2. принята Политика обработки персональных данных, иные локальные нормативные акты устанавливающие правовой режим обработки персональных данных и определяющие для каждой цели обработки персональных данных категории и перечень обрабатываемых персональных данных, категории субъектов, персональные данные которых обрабатываются, способы, сроки их обработки и хранения, порядок уничтожения персональных данных при достижении целей их обработки или при наступлении иных законных оснований, а также локальных актов, устанавливающих процедуры, направленные на предотвращение и выявление нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений. Такие документы и локальные акты не содержат положения, ограничивающие права субъектов персональных данных, а также возлагающие на операторов не предусмотренные законодательством Российской Федерации полномочия и обязанности;
  3. утвержден перечень лиц, доступ которых к персональным данным необходим для выполнения ими служебных (трудовых) обязанностей;
  4. проводится ознакомление работников и иных лиц с правилами Политики обработки персональных данных и требованиями законодательства к обработке и защите персональных данных;
  5. создана система защиты персональных данных;
  6. организован учет машинных носителей персональных данных;
  7. проводится оценка вреда в соответствии с требованиями, установленными приказом Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций от 27.10.2022 № 178, который может быть причинен субъектам персональных данных в случае нарушения Закона о персональных данных;
  8. осуществляется внутренний контроль и (или) аудит соответствия обработки персональных данных Федеральному закону «О персональных данных» и принятым в соответствии с ним нормативным правовым актам, требованиям к защите персональных данных, политике Оператора в отношении обработки персональных данных, локальным нормативным актам Оператора;
  9. организовано обучение и проведение методической работы с работниками обособленных подразделений Оператора, занимающими должности, включенные в перечень должностей Оператора, при замещении которых осуществляется обработка персональных данных.

Мы реализуем следующие технические меры:

  1. организация режима обеспечения безопасности помещений, в которых размещена информационная система персональных данных, препятствующий возможности неконтролируемого проникновения или пребывания в этих помещениях лиц, не имеющих права доступа в эти помещения;
  2. организовано хранение материальных носителей персональных данных с соблюдением условий, обеспечивающих сохранность персональных данных и исключающих несанкционированный доступ к ним;
  3. использование средств защиты информации, прошедших процедуру оценки соответствия требованиям законодательства Российской Федерации в области обеспечения безопасности информации, в случае, когда применение таких средств необходимо для нейтрализации актуальных угроз;
  4. принятие мер в случае обнаружения фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
  5. идентификация и аутентификация субъектов доступа и объектов доступа, управление доступом субъектов доступа к объектам доступа;
  6. использование средств антивирусной защиты с помощью использования программного обеспечения антивирусной защиты на рабочих станциях и серверах и межсетевого экрана в серверной комнате;
  7. использование защищенного протокола https;
  8. обеспечение целостности информационной системы персональных данных;
  9. управление конфигурацией информационной системы персональных данных и системы защиты персональных данных.

Мы не несем ответственности за утечку, потерю, неправомерный или случайный доступ третьих лиц, уничтожение, блокирование, изменение, искажение, копирование, распространение персональных данных, вызванные Вашими действиями, действиями третьих лиц, иные обстоятельствами вне разумного контроля Оператора.